Toimitamme tuotteita postitse sekä matkahuollolla tai voit noutaa tuotteet kotipuodistamme. Toimitamme myös ulkomaille.
Toimitusaika on yleensä noin viikko. Ilmoitamme viivästymisistä mahdollisimman pian.
Mahdollisista poikkeustilanteista ja niistä johtuvista toimitusviivästyksistä ilmoitamme pääsääntöisesti kotisivumme etusivulla.
Tunttarulla toimii perheen ja opiskeluiden ehdoilla.
Voitte tehdä tilauksen ostoskorin kautta tai sähköpostilla Tilaus@tunttarulla.com.
Muistakaa sähköpostilla tilatessanne mainita tuotteen tiedot tarkasti, yhteystietonne sekä toimitustavan.
Toimituskulut määräytyvät todellisen painon mukaan - pyrimme toimittamaan kaikki asiakasystävällisesti edullisimmalla tavalla.
Toimituskulut lisätään lopulliseen hintaan.
Ostoskori ei siis anna teille mitään toimituskuluja, vaan katsomme aina tilauskohtaisesti parhaimman mahdollisen toimituskulun.
Toimituskulut ovat kuitenkin enintään 7,90 e. Ja yli 150 euron tilauksista emme veloita toimituskuluja.
Suurempana maksikirjeenä (6,10 e) tulevat tilaukset toimitamme aina pakettina - seurannallisista syistä, etteivät huku matkalla.
Perimme teiltä kuitenkin vain painon mukaan määräytyvän toimituskulun.
Tilattaessa postiennakolla postiennakkomaksu (+3.55 e) lisätään aina toimituskuluihin.
Maksu tapahtuu ennakkolaskulla, postiennakkona postiin (postiennakkomaksu +3,55 e) tai noudettaessa kotipuodistamme käteisellä tai pankkikortilla (pankkikorttimaksu ei toistaiseksi mahdollinen). Ennakkolaskun voin lähettää joko sähköpostilla tai tekstiviestinä.
Tuotteet toimitetaan, kun maksusuoritus näkyy tilillä. Otattehan huomioon, että eri pankeista maksettaessa maksun siirtyminen Tunttarullan tilille saattaa kestää 1-3 päivää.
Emme vastaa mahdollisista tuotteiden värien vastaamattomuuksista.
Olemme pyrkineet saamaan kaikki värit näytöillämme oikeanlaisiksi, mutta riippuu näyttönne asetuksista millaisina värit näkyvät teidän näytöillänne.
Kaikki tuotteet sisältävät ALV 22% tai ALV 17%.
Tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus.
Tuotteen täytyy olla pesemätön ja käyttämätön.
Jos palautatte tuotteen, muistattehan merkitä tilinumeronne, että voin palauttaa maksamanne rahat. Ilmoittakaa aina ennen palautusta meille tulevasta palautuksesta.
Kerromme teille parhaimman palautustavan ilmoittaessanne tulevasta palautuksesta. Hyvitämme summan palautusmaksun yhteydessä.
| 